2025呼和浩特科林热电公司采暖期办理报停及缴费通知

　　呼和浩特科林热电公司2025-2026采暖期办理报停及缴费通知

　　2025-2026采暖期报停及恢复业务请按时办理。请您按照要求及时办理相关业务。

　　一、供热报停及恢复业务

　　(一)报停业务及恢复办理时间：8月15日起至9月20日;

　　(二)报停业务可在新华西街科林供热收费大厅和微信公众号办理。

　　(三)申请供热报停业务的条件：

　　根据《呼和浩特市城市供热管理条例》和呼和浩特科林热电有限责任公司《供热用户管理》规定，符合报停条件的热用户方可办理报停业务，报停采取一年一申请，一年一办理的办法。未按时办理供热报停手续的，视为放弃办理，需缴纳全额热费。办理报停用户需同时满足以下的条件：

　　1、新建建筑经过第一个供热期试运行后;

　　2、具备单户控制条件或可隔绝供热设施的

　　(注：管道在户内需热用户自行隔绝)。

　　3、无历年陈欠热费;

　　4、采取停供措施后不危害公用设施安全运行，不影响相邻热用户正常用热。

　　(四)科林供热收费大厅办理报停业务所需证件：

　　1、热用户停供房屋的房本或购房合同原件及复印件;

　　2、房主身份证原件及复印件;

　　3、若非房主本人办理，需要代办人的身份证原件及复印件。

　　4、资料提交上传后直接缴纳报停费。

　　办理地址：回民区新华西街地铁1号线孔家营地铁站南出口向东50米呼和浩特热电厂新华西街供热服务大厅早9：00时至晚16：00时(周六、周日正常办理)。

　　(五)科林微信公众号办理报停业务需要上传资料：

　　1、热用户停供房屋的房本或购房合同原件关键页扫描件(姓名、面积、房址、盖章页);

　　2、产权人身份证原件扫描件;

　　3、提交报停资料后直接缴纳报停费。

　　注意：单位用户办理报停需到新华西街供热服务大厅办理。网上上传证件照片要求完整清楚，留正确手机号。报停用户断管后在采暖期不予办理报停恢复。

　　(六)往期用户报停恢复办理：

　　往期报停热用户如本采暖期恢复用热，请在8月15日起至9月20日期间致电科林热力客服电话3376161或联系片区热力所申请恢复管道开栓供暖。若热用户未在本采暖期9月20日之前申请恢复管道开栓供暖，因二次管网注水不具备恢复条件，我公司有权拒绝热用户恢复供热申请。

　　二、供热缴费

　　2025-2026采暖期供热热费已可以正常交纳。有历史欠费的用户尽快到我公司收费厅或微信公众号缴纳欠费，按照《内蒙古自治区城镇供热条例》第三十三条我公司对欠费用户开始采取相应限供措施且同步启动法律诉讼催缴(按照已签署供用热合同收取违约金)。

　　(一)收费厅缴费

　　(二)微信公众号缴费：

　　关注微信公众号“华能北方科林热力”，核对地址后，就可实现在线缴纳热费，同时在线下载电子发票。

　　(三)银行交费：

　　用户可前往建设银行、中国银行、工商银行、光大银行、兴业银行网点缴费，用户编码是银行代收业务检索用户信息的唯一途径(通过姓名或住址无法查询)，热费发票需到我公司各收费厅打印。

　　24小时客服电话：3376161。

　　附：科林热力所联系方式。

　　呼和浩特科林热电有限责任公司

　　2025年9月8日