呼和浩特加强疫情防控推行线上办理住房公积金业务

关于进一步加强疫情防控工作大力推行线上办理住房公积金业务的通知

　　各住房公积金缴存单位和职工:

　　近期国内多地相继发生聚集性疫情，疫情形势严峻复杂，防控压力持续增大。按照上级有关工作部署，为做好疫情防控期间住房公积金管理服务工作，避免出现因人员聚集导致疫情传播风险，更好地保障人民群众生命安全和身体健康，确保情防控和务服务“两不误”，现将有关事宜通知如下:

　　一、建议缴存单位和职工预约办理、错峰办理业务

　　缴存单位和职工可关注微信公众号“呼和浩特市住房公积金中心”，在“特色服务”栏目中进行“在线预约”(可预约5个工作日内的业务受理号);无法使用微信预约的可拔打12329服务热线进行电话预约。预约成功后，请在指定时段内到达服务大厅办理相关业务。如无紧急特殊事项，建议各缴存单位和职工尽量推迟或延期现场办理住房公积金相关业务，以减少办事大厅的人员聚集，减少疫情扩散风险。

　　二、自觉主动配合服务大厅防控措施并做好个人防护

　　住房公积金服务大厅属于人员密集场所，人员流动性大，空间相对封闭狭小，若您选择现场办理业务，在进入大厅时请自觉、正确佩戴口，做好个人防护，主动配合工作人员进行相关检测，为大厅通风和消毒工作提供必要的配合:伴有发热、咳嗽等不适症状者，建议您暂不进入大厅办理业务;办事群众要服从工作人员的引导和安排，即办即走:离开大厅时，请您务必将用过的纸巾、纸杯和口罩随手带出大厅。

　　三、尽量选择线上渠道查询办理住房公积金业务

　　近年来，按照上级关于深化“放管服”改革、优化营商环境的工作要求，中心大力开展“为民、便民、惠民”工程，持续改进“互联网+公积金”的业务服务模式。截上目前，已陆续开通微信公众平台、手机app、网上业务大厅、爱青城、蒙速办、全国住房公积金小程序等6个线上业务渠道，可查阅住房公积金业务指南、查询个人账户信息、打印个人相关证明、办理部分提取业务、办理单位开户缴存登记等等，请广大缴存单位和职工尽量选择以上渠道办理相关业务。

　　疫情防控，人人有责!感谢广大缴存单位和职工对我们工作的理解和支持!由此给您带来的不便，敬请谅解!

　　特此通知

呼和浩特市住房公积金中心

2021年8月4日